Preguntas frecuentes
Cómo funciona
Funciona a través de un cajero central dónde se programa para el funcionamiento tanto de la lavadora como la secadora.
Métodos de pago
Admite tanto dinero en efectivo, en tarjeta de crédito como tarjeta fidelizacion.
Tarjeta fidelización
La tarjeta de fidelización tiene un coste de 20€ con 19 de saldo, solo en la compra de la tarjeta, y después puede recargarse tantas veces como sea necesario sin ningún tipo de coste adicional más.
Poseedor de la tarjeta fidelización
El poseedor de la tarjeta fidelización obtiene siempre un 10% de descuento, independientemente si es lavadora, secadora o temperatura solicitada.
Extras
Tienen opciones de extras para aumentar tiempos, jabón o suavizante etc...
Productos incluidos
Todos los productos de limpieza están incluidos y se integran automáticamente durante el lavado.
Ticket
Emite ticket con razón social de la lavandería.
¿Qué debo hacer en el caso de que la maquina no realice correctamente el ciclo de lavado o secado?
En caso de que el funcionamiento de la lavadora no haya sido el adecuado, revisaremos tanto el cajero automático como las grabaciones de la cámara para verificar lo ocurrido. Si se confirma que el fallo fue real, procederemos a realizar el reembolso correspondiente. Para iniciar el proceso, le pedimos que se comunique con nuestro servicio de atención al cliente y proporcione detalles como la fecha, hora y número de lavadora o secadora del incidente.